企業(yè)服務定位
【服務導向】不懈的追隨顧客的需求
【服務起點】保持持續(xù)的顧客滿意
【服務追求】超越顧客不斷增長的期望
【服務宗旨】提高顧客的依賴度和忠誠度
企業(yè)文化定位
【企業(yè)宗旨】安全誠信、創(chuàng)新進取,客戶的滿意是我們不懈的追求。
【經(jīng)營理念】互利雙贏,回報社會。
【服務理念】客戶滿意是檢驗我們工作的******標準。
【企業(yè)使命】為客戶提供高效率的******服務,爭創(chuàng)清洗保潔行業(yè)************。
【發(fā)展方針】市場化生存,科學化管理,專業(yè)化服務。
【企業(yè)精神】開拓創(chuàng)新,求真務實,持續(xù)改進,追求******,忠誠負責。
【核心價值觀】員工與企業(yè)同步發(fā)展。
真正的經(jīng)典,源于長期的努力和用心。
1:員工為本——我們尊重并培養(yǎng)員工,鼓勵員工積極參加其他經(jīng)營管理,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,企業(yè)提倡舉賢避親,鼓勵各級人員之間坦誠、公開的溝通。
2:客戶為尊——客戶永遠是對的,我們的一切是為了讓客戶滿意,并了解客戶,與客戶多溝通,以便更好的提供服務,我們營造濃郁的******服務精神,讓客戶感覺到親切、踏實、誠信。
3:恪守本職——我們以向客戶提供專業(yè)的服務為目的,我們提倡健康人生,用真正的******服務精神,追求“誠信、樂觀、健康、向上”的工作態(tài)度。
4:發(fā)展為先——我們以追求不斷發(fā)展為根本理念,倡導每一個員工,每一個管理人員在本職崗位全力以赴,以飽滿的工作狀態(tài)做到專業(yè)。
我們要用真正的******服務精神,通過真誠與尊重建立人與人之間的溝通平衡,我們要用我們的真誠,用心做到專業(yè),讓所蘊含的企業(yè)文化成為我們與您。